近日，國家市場監(jiān)管總局通報電熱水器產(chǎn)品質(zhì)量抽查情況。其中，27批次產(chǎn)品不合格，請大家及時自查。
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此次共抽查145批次產(chǎn)品。抽查發(fā)現(xiàn)27批次產(chǎn)品不合格。不合格產(chǎn)品中，有12批次產(chǎn)品安全項目電源連接和外部軟線不合格。
不合格樣品具體為：
1. 標稱上海歐特電器有限公司生產(chǎn)的儲水式熱水器（電熱水器），主要不合格項目：接地措施（接地措施）。
2. 標稱浙江美寧電器有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：電源連接和外部軟線（備注：復檢仍不合格）。
3. 標稱三明旭日煌電器有限公司生產(chǎn)的電熱水器，主要不合格項目：電源連接和外部軟線，能效等級（24h固有能耗系數(shù)）。
4. 標稱山東桑樂集團有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：能效等級（24h固有能耗系數(shù)）。
5. 標稱中山市博世精工電器有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：輸入功率和電流（額定輸入功率），電源連接和外部軟線，能效等級（24h固有能耗系數(shù)）。
6. 標稱廣東家佳樂電器有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：電源連接和外部軟線。
7. 標稱中山市億博電器有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器（小廚寶），主要不合格項目：能效等級（24h固有能耗系數(shù)）。
8. 標稱中山市勝泰電器有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：電源連接和外部軟線（備注：復檢仍不合格）。
9. 標稱廣東順德托馬斯電器科技有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：能效等級（24h固有能耗系數(shù)）。
10. 標稱中山市華爾頓廚電科技有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：電源連接和外部軟線。
11. 標稱佛山市屯能電器有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：電源連接和外部軟線（備注：復檢仍不合格）
12. 標稱中山市櫻寶電器科技有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器（小廚寶），主要不合格項目：容量，能效等級。
13. 標稱中山市森林人電器有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：電源連接和外部軟線，對在接地系統(tǒng)異常時提供應急防護措施的Ⅰ類熱水器的附加要求。
14. 標稱中山市納百川電器有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：對在接地系統(tǒng)異常時提供應急防護措施的Ⅰ類熱水器的附加要求。
15. 標稱科雅電器（中山）有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：對在接地系統(tǒng)異常時提供應急防護措施的。
16. 標稱中山市勝軒電器有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器（小廚寶），主要不合格項目：能效等級（24h固有能耗系數(shù)）。
17. 標稱佛山市順德區(qū)力進家電有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器（貯水式電熱水器），主要不合格項目：能效等級（24h固有能耗系數(shù)）。
18. 標稱中山市摩飛電器有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：對在接地系統(tǒng)異常時提供應急防護措施的Ⅰ類熱水器的附加要求*，能效等級（熱水輸出率）。
19. 標稱佛山市森澤電器有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：對在接地系統(tǒng)異常時提供應急防護措施的Ⅰ類熱水器的附加要求*，容量，能效等級。
20. 標稱佛山市順德區(qū)超智電器實業(yè)有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：電源連接和外部軟線，對在接地系統(tǒng)異常時提供應急防護措施的Ⅰ類熱水器的附加要求。
21. 標稱中山市匯帥電器科技有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：對在接地系統(tǒng)異常時提供應急防護措施的Ⅰ類熱水器的附加要求*，能效等級（24h固有能耗系數(shù)）。
22. 標稱廣東奇田電氣有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：電源連接和外部軟線*，對在接地系統(tǒng)異常時提供應急防護措施的Ⅰ類熱水器的附加要求*，能效等級（24h固有能耗系數(shù)）。
23. 標稱中山市沐克電器科技有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：能效等級（24h固有能耗系數(shù)）。
24. 標稱中山市拓馳電器科技有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：能效等級（24h固有能耗系數(shù)）。
25. 標稱中山市文樂電器有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：電源連接和外部軟線，能效等級（24h固有能耗系數(shù)）。
26. 標稱廣東威肯電氣科技有限公司生產(chǎn)的密閉型儲水式電熱水器，主要不合格項目：對在接地系統(tǒng)異常時提供應急防護措施的Ⅰ類熱水器的附加要求，容量，能效等級（24h固有能耗系數(shù)）。
27. 標稱中山市玖運電器有限公司生產(chǎn)的儲水式電熱水器，主要不合格項目：電源連接和外部軟線，容量，能效等級。
一、使用環(huán)境應符合要求
購買電熱水器前，應先了解自家房屋是否具備安全用電條件，接通電熱水器的電源配置、電線規(guī)格、載流量是否符合容量要求，是否有安全可靠的接地裝置，插座是否合格適用，和選中的電熱水器是否匹配。
二、選購渠道應正規(guī)合法
要盡量選擇規(guī)模較大、信譽良好的商家購買正規(guī)品牌電熱水器，要仔細了解所選購品牌商品的尺寸、功能、安裝條件及功率等相關(guān)數(shù)據(jù)是否符合要求。
要認真查看產(chǎn)品標識是否齊全，包括：企業(yè)名稱或商標、規(guī)格型號、電壓參數(shù)、功率參數(shù)、額定壓力等，使用說明書中應有安裝和操作的詳細說明及維護保養(yǎng)方法。電熱水器產(chǎn)品為CCC認證的強制性認證產(chǎn)品，要查看CCC認證標識，杜絕選購“三無”產(chǎn)品及來歷渠道不明的電熱水器。
三、安裝環(huán)節(jié)應專業(yè)規(guī)范
電熱水器必須由專業(yè)安裝人員，嚴格按照產(chǎn)品說明書和相關(guān)規(guī)范要求進行安裝，不得擅自安裝，亂拉亂接。
安裝人員上門后，用戶要查看安裝人員是否有相應的職業(yè)資質(zhì)或相應企業(yè)認定的上崗標識。同時，用戶應聽從和尊重安裝人員的合理性意見或建議，使安裝的電熱水器技術(shù)條件得到保證。
四、日常使用要防范風險
在日常使用電熱水器時，做到居室電路需處在正常狀態(tài)，不得擅自改變漏電保護器的相關(guān)設(shè)置和要求，不得隨意使用加粗的電熔絲或其他材質(zhì)的電線，以免造成漏電時保護器無法正常發(fā)揮作用，導致發(fā)生嚴重的后果。
注意日常使用檢查，出現(xiàn)電熱水器功能失靈、耗電過高等不正?，F(xiàn)象時，應及時報修檢查。根據(jù)《家用電器安全使用年限》規(guī)定，電熱水器的安全使用年限為8年，消費者要盡量杜絕超安全期限使用。
超過年限使用容易引發(fā)安全隱患，一旦出現(xiàn)問題就有可能危及人身與財產(chǎn)安全，且向商家維權(quán)無法律依據(jù)，需要謹慎對待。
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