宜都融媒訊(通訊員 李桂容)如何讓厚重歷史韻味兒的老街在新的歷史條件下煥發(fā)光彩?枝城鎮(zhèn)解放路社區(qū)以解決群眾的難題入手推動(dòng)老街的換代升級(jí),得到群眾的熱烈支持:老街面貌煥然一新,社會(huì)治理順風(fēng)順?biāo)?,正氣新風(fēng)蔚然成風(fēng),老街經(jīng)濟(jì)發(fā)展富有活力。
枝城鎮(zhèn)解放路社區(qū)有一條老街,坐落在長(zhǎng)江邊上。為紀(jì)念1947年7月7日枝城解放,將這條街命名為解放路,解放路社區(qū)由此得名。原枝江縣治(縣政府所在地)就在現(xiàn)在的解放路88號(hào)。自1270年枝江縣治遷于此處,到新中國(guó)成立后的1955年,除明初曾有三年劃入松滋管轄外,解放路作為枝江縣治的歷史長(zhǎng)達(dá)685年。
以“黨建引領(lǐng)”完善治理體系
為了群眾、依靠群眾是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的核心要義。2023年2月,老舊小區(qū)改造政策啟動(dòng)。社區(qū)及時(shí)召開(kāi)黨員會(huì)、小區(qū)居民會(huì),征求居民的意見(jiàn)和建議,將老舊小區(qū)改造的政策及方案宣傳到群眾中。老政府小區(qū)與筆架山小區(qū)僅一墻之隔,根據(jù)改造方案,需拆除一堵院墻和緊挨院墻的34個(gè)儲(chǔ)藏室。起初,部分居民顧及自身利益,對(duì)方案持反對(duì)意見(jiàn)。社區(qū)黨總支與小區(qū)黨支部逐戶摸排,宣講政策,先后召開(kāi)4次院子會(huì),通過(guò)與居民面對(duì)面溝通交流、答疑解惑,努力紓解部分居民的抵觸心理。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致地溝通,居民對(duì)拆除院墻表示理解和支持,34個(gè)儲(chǔ)藏室戶主分別與社區(qū)簽訂了《無(wú)償拆除承諾書(shū)》。小區(qū)改造于2023年5月9日動(dòng)工,每戶200元共建費(fèi)用全部收齊。通過(guò)發(fā)揮基層黨組織的堡壘作用,統(tǒng)籌和引導(dǎo)小區(qū)各方力量積極參與社會(huì)治理,打造了“我的小區(qū)我管理,我的家園我建設(shè)”的工作局面,實(shí)現(xiàn)基層黨建網(wǎng)和社會(huì)治理網(wǎng)“一網(wǎng)融合”,老小區(qū)也逐步走向“幸福小區(qū)”。
以“化解難題”順應(yīng)民心民意
“大事小事平安事,社會(huì)治理辦實(shí)事”這是社區(qū)在2023年開(kāi)展“有問(wèn)題找書(shū)記”活動(dòng)中的宗旨?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),登記15個(gè)問(wèn)題,解決12個(gè)問(wèn)題,3個(gè)問(wèn)題正在落實(shí)中。社區(qū)采用3186精細(xì)化服務(wù),通過(guò)“干部了解、群眾反映、信息采集”3條途徑,18名社區(qū)工作人員以“我是社區(qū)主人,我是事件負(fù)責(zé)人”的主人翁意識(shí),走訪黨員72人,居民戶858戶,隨時(shí)了解動(dòng)態(tài),掌握社情民意,采取事項(xiàng)受理、即時(shí)答復(fù)、分類轉(zhuǎn)辦、適時(shí)跟蹤、結(jié)果反饋和辦結(jié)歸檔6個(gè)步驟,為居民提供精細(xì)貼心服務(wù)。安裝路燈15盞、移除破損電桿5桿、清理集中垃圾3余噸、整治店招44處、解決家庭矛盾糾紛2起、化解鄰里糾紛2起、召開(kāi)殯葬改革動(dòng)員會(huì)5場(chǎng)次、發(fā)放《文明養(yǎng)犬》宣傳單1000余份等等,辦理事項(xiàng)都詳細(xì)的在社區(qū)“為民服務(wù)事項(xiàng)臺(tái)賬”上,清楚地記錄著為哪些居民解決了哪些問(wèn)題,辦理結(jié)果如何,哪些在解決中,社區(qū)誰(shuí)負(fù)責(zé),進(jìn)度如何,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)”。厚愛(ài)聚力,實(shí)事暖心,為居民解決的這些小事,正是服務(wù)民生的“關(guān)鍵小事”,是治理能力提升的重要體現(xiàn),社區(qū)用速度、力度、深度、溫度,在解決居民的“煩心小事”上,開(kāi)啟了“幸福加速度”。
以“文化賦能”弘揚(yáng)正氣新風(fēng)
基層社會(huì)治理,文化不能缺位。豐富多彩的文化活動(dòng),為居民提供了展示自我、增進(jìn)了解的平臺(tái),提升了居民文體活動(dòng)水平和文明素養(yǎng),增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力和向心力,激發(fā)了向上向善的新風(fēng)正氣。社區(qū)依托新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng),融合多元力量,加強(qiáng)了社區(qū)與居民互聯(lián),建立資源、需求服務(wù)“三張清單”,共同開(kāi)展基層治理和服務(wù)群眾活動(dòng)。2023年5月20日,在解放路上開(kāi)展了以“徒步長(zhǎng)江邊、保護(hù)生態(tài)鏈”為主題的親子徒步活動(dòng),33對(duì)親子家庭自愿報(bào)名參加,以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)母親河,本次活動(dòng)大手拉小手,干群心連心,逐步實(shí)現(xiàn)宣傳教育由單向式向互動(dòng)式、服務(wù)式、場(chǎng)景式傳播轉(zhuǎn)變,以文化活動(dòng)浸潤(rùn)人心,賦能基層治理再提升。
以“共同締造”鋪就幸福之路
自新冠疫情發(fā)生以來(lái),社區(qū)各實(shí)體商鋪受到不同程度的影響。作為枝城老街的解放路尤為突出:人流量減少,營(yíng)業(yè)額下滑。這條路建設(shè)年代早、路面窄、無(wú)綠化,針對(duì)尚存的問(wèn)題,社區(qū)與黨員、居民、鄉(xiāng)賢代表共商排憂大計(jì),建議在解放路掛牌“鄰里文化街”,突出老街文化;增加綠植,點(diǎn)綴老街小景;倡議“愛(ài)心商鋪”,活躍老街營(yíng)商環(huán)境。
解放路有94家商鋪,經(jīng)自愿申請(qǐng)、居民代表評(píng)議、社區(qū)審核,按20%的比例,一期審核通過(guò)18家商鋪,在文明經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行再打折,現(xiàn)已為18家商鋪掛牌“愛(ài)心商鋪”,掛牌商鋪都非常珍惜這份榮譽(yù),承諾為守護(hù)老街的營(yíng)商環(huán)境百分百誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。2022年11月底,在解放路上新建了“幸福食堂”,雨污管網(wǎng)改造和路面提檔升級(jí)高質(zhì)量完成。按照預(yù)期,200盆三角梅、月季也如期在解放路上安家。有了“美麗事業(yè)”和“共同責(zé)任”,居民聚在一起相互交流的話題更多了,說(shuō)閑話的更少了,平日有點(diǎn)小矛盾什么的,也因此消除隔閡,彼此更加緊密,鄰里更加和諧。居民親切地傳頌這些花為“幸福路”上的“幸福花”。
如今的解放路,在居民共同參與下,社區(qū)的柔性建設(shè)讓居民由“你和我”成為“我們”,與社區(qū)之間的距離也更近了。一顆初心,一路攀登,一起堅(jiān)守,解放路的“幸福蝶變”正在進(jìn)行中……
(責(zé)編:黃金波 李華 審核:黨艷秋)