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宜都融媒訊（通訊員 李紅）近期，松宜礦區(qū)便民服務中心開辦的政務服務“午間課堂”正式開課，為推動“一窗受理”改革開啟加速度。

為實現(xiàn)綜合服務窗口“一窗受理”標準化，礦區(qū)政務服務中心開辦午間課堂，利用中午休息時間組織社會事務辦民政、衛(wèi)健、殘聯(lián)、退役軍人等部門及窗口工作人員系統(tǒng)學習下沉的政務服務事項、各項政策和各類高頻事項的辦事流程，提高線上線下服務水平，優(yōu)化材料預審、窗口收件、后臺受理工作流程，推進“一窗受理”工作規(guī)范化，真正實現(xiàn)“一窗受理、一站服務、一次辦結(jié)”的一站式綜合性服務模式。

截至7月10日，已開展6期業(yè)務學習。據(jù)悉，礦區(qū)便民服務中心每周開展三期午間課堂，確保人人能辦事，群眾辦成事。此外，便民服務中心還針對居民老齡化現(xiàn)狀，通過開辟退休養(yǎng)老辦事專窗、暢通急事特事綠色通道、提供志愿咨詢指引等三項服務，讓礦區(qū)群眾辦事方便、快捷，享受高效優(yōu)質(zhì)的政務服務。

（責編：黃金波 李華 審核：黨艷秋）