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宜都融媒訊（通訊員 李璐）“謝謝你讓我走丟的快遞順利回家啦！真的太感謝你了。我還以為我的快遞會(huì)丟了找不回來(lái)了，幸虧有你幫忙尋找，才能失而復(fù)得！”10月24日，宜都市陸城街道紅春社區(qū)電力小區(qū)的居民胡姐接過(guò)網(wǎng)格員白芳幫忙找回的快遞連聲道謝。

原來(lái)，24日上午，胡姐買菜回家后在門口超市領(lǐng)取自己的快遞，核對(duì)后發(fā)現(xiàn)少了一件，菜鳥驛站工作人員反復(fù)確認(rèn)配送時(shí)確實(shí)是在超市放了5件。她們四處尋找，卻沒(méi)有找到。胡姐很著急，購(gòu)買的東西也急著用，抱著試試看的心態(tài)，胡姐向網(wǎng)格員白芳求助。

還在外巡查的白芳趕緊通過(guò)微信跟胡姐了解事情經(jīng)過(guò)，又第一時(shí)間趕到超市與老板協(xié)商查看監(jiān)控錄像。細(xì)心的白芳發(fā)現(xiàn)和胡姐同一時(shí)間去拿快遞的還有另外一名居民?！笆遣皇莾蓚€(gè)人將快遞拿混了？”白芳心里一邊犯嘀咕，一邊仔細(xì)辨認(rèn)，最后確定了“粗心”對(duì)象。她一路小跑到該居民家中，敲門卻無(wú)人回應(yīng)，她立刻電話和居民取得聯(lián)系，然后就在樓下靜靜等待，并微信跟胡姐聊天安撫胡姐的焦慮的情緒……

一個(gè)多小時(shí)候后，居民回來(lái)了。白芳耐心地將事情講清楚后，居民拿出剛?cè)』丶疫€沒(méi)來(lái)得及拆開(kāi)的快遞認(rèn)真查看了一遍，果然胡姐“走失”的快遞真在里面。

白芳抱著快遞一路跑回去。當(dāng)胡姐接過(guò)快遞的時(shí)候既驚喜又感動(dòng)：“現(xiàn)在都說(shuō)有事情找網(wǎng)格員，真是一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)，謝謝你讓我走丟的快遞‘順利回家’啦！”

回到家后，胡姐又在網(wǎng)格群里寫了一封感謝信。白芳對(duì)此回應(yīng)道：“這是居民對(duì)我工作的肯定，也是對(duì)我的一份信任，我會(huì)帶著這份責(zé)任繼續(xù)為居民服務(wù)，做好網(wǎng)格的‘守護(hù)者’?！?/span>

（責(zé)編：李華 向姝  審核：黨艷秋）