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宜都融媒訊（通訊員 孫瑋蔓）為提升社區(qū)社會組織服務(wù)群眾能力，近日，松宜礦區(qū)社區(qū)社會組織聯(lián)合會舉辦社會組織能力提升培訓(xùn)，全體機關(guān)干部、社區(qū)干部、樓棟長以及部分社區(qū)社會組織負(fù)責(zé)人共150余人參加。

培訓(xùn)特邀請宜昌三峽大學(xué)教師、中國社會科學(xué)院社會工作碩士鄒文君老師授課，鄒老師從社會工作者初次入戶走訪技巧、矛盾糾紛調(diào)解技巧、危險因素識別三個方面詳細(xì)解讀，并通過圖文結(jié)合、表格羅列等形式加深學(xué)員的理解，隨后對大家提出的疑問進(jìn)行了耐心解答，獲得了良好反響。

“入戶在我們的日常工作中是一個老大難問題，鄒老師傳授給我們的技巧非常實用，以后再也不用硬著頭皮敲居民的門了?！睂W(xué)員對鄒老師的專業(yè)講解表示受益匪淺。

本次培訓(xùn)幫助社區(qū)工作者掌握了與服務(wù)對象準(zhǔn)確高效的溝通技巧，在社會服務(wù)、社會治理方面通過運用專業(yè)知識來協(xié)調(diào)社會關(guān)系，更加積極有效地回應(yīng)群眾多元化、個性化需求。

（責(zé)編：向姝 李華 審核：黨艷秋）