宜都融媒訊(通訊員 周書萍 李玲)“我來給好嘉物業(yè)公司送錦旗啦,感謝新‘管家’們幫我解決了大難題……”3月26日下午2點,陳先生手捧一面印有“盡心盡責排憂解難,熱心服務暖至人心”的錦旗,在姚家店鎮(zhèn)紅湖社區(qū)工作人員的陪同下,笑盈盈地走進了宜都萬商城物業(yè)中心。
原來,陳先生在宜都萬商城經(jīng)營著一家餐館,由于餐館的污水井經(jīng)常發(fā)生堵塞,給日常經(jīng)營活動帶來了很大的困擾。紅湖社區(qū)工作人員將這一問題及時反饋給宜都萬商城小區(qū)新選聘的湖北好嘉物業(yè)公司,該公司立即組織施工人員對堵塞的污水井進行了清理和疏通,徹底解決了難題。對此,陳先生專門送去錦旗以表謝意。
據(jù)悉,宜都萬商城小區(qū)由于前期物業(yè)公司的服務水平與業(yè)主要求差距較大,小區(qū)存在秩序混亂、環(huán)境衛(wèi)生差、公共設施維護不到位、配套設施不完善等問題,給業(yè)主正常生產(chǎn)生活造成較大影響,業(yè)主要求更換物業(yè)的呼聲十分強烈。為順應業(yè)主訴求,在姚家店鎮(zhèn)黨委、政府及紅湖社區(qū)黨委的協(xié)調(diào)指導下,歷經(jīng)一系列法定程序,宜都萬商城小區(qū)正式成立業(yè)委會,并于今年3月1日依法依規(guī)完成了新物業(yè)選聘和新老物業(yè)交接工作。新“管家”進駐后,小區(qū)物業(yè)服務整體水平得到提升,居民滿意度也隨之不斷上升。
今后,紅湖社區(qū)將繼續(xù)堅持黨建引領,積極構建黨組織領導下的社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)“三位一體”聯(lián)合工作機制,積極主動解決居民訴求,有效整治物業(yè)管理亂象,為轄區(qū)居民提供更貼心的服務,共同打造宜居美好的“幸福社區(qū)”。
(責編:向姝 劉娟 審核:黨艷秋)