宜都融媒訊(通訊員 徐禮萍 )“宋城·三峽千古情”是宜昌首次引進(jìn)的具有世界影響力的品牌文旅演藝項(xiàng)目,填補(bǔ)目前湖北省大型旅游演出項(xiàng)目空白,是宜昌打造長江旅游帶、清江旅游帶的核心支撐項(xiàng)目,對推動宜昌建設(shè)世界旅游名城具有重要意義。為保障廣大游客通信暢通,宜都移動積極履行“星級服務(wù)”承諾,提前對接部署,主動謀劃,全力做好“宋城·三峽千古情”通信服務(wù)保障。
宜都移動早在6月初就啟動了“宋城·三峽千古情”專項(xiàng)保障籌備工作,集中資源和人力,組織專業(yè)團(tuán)隊(duì),制定了周密的通信服務(wù)保障整體方案。園區(qū)前期建設(shè)過程中,全面摸排園區(qū)現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)、站點(diǎn)覆蓋現(xiàn)狀,針對性地開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、新建站點(diǎn)工作,共優(yōu)化7個基站,21個基站小區(qū),擴(kuò)容8個宏站及4個室分站點(diǎn);新建2個宏站及4個室分站點(diǎn),并加強(qiáng)應(yīng)急通信物資儲備,部署應(yīng)急寶等保障設(shè)備。在超前體驗(yàn)、壓力測試以及試運(yùn)營期間,針對園區(qū)周邊道路、重點(diǎn)室內(nèi)場館等區(qū)域納入重點(diǎn)保障場景,并完成5輪測試分析優(yōu)化。針對此次規(guī)模大、級別高的保障特點(diǎn),宜都移動公司通過預(yù)分析場內(nèi)外用戶聚集、流量集中區(qū)域,在整個園區(qū)新建4/5G室分,所用設(shè)備16臺,實(shí)現(xiàn)所有場館、廣場、停車場及周邊區(qū)域移動網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
在開業(yè)當(dāng)天,宜都移動公司安排了專業(yè)保障團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全天候值守,對場區(qū)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)保障,并在周邊開展線路巡檢,后臺實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,4G整體無線接通率99.87%、無線掉線率0.05%、切換成功率99.82%,語音呼叫建立成功率99.83%、VoLTE語音掉話率0.02%;5G SA無線接通率99.51%,無線掉線率0.01%,切換成功率99.62%。根據(jù)現(xiàn)場用戶數(shù)變化情況及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,確保現(xiàn)場基站小區(qū)運(yùn)行正常,為現(xiàn)場游客帶來暢快的5G高速網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
宜都移動公司將繼續(xù)以用戶感知為本,致力于全市各項(xiàng)文旅活動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與保障實(shí)踐,始終以高度的責(zé)任感和使命感做好重點(diǎn)活動服務(wù)保障工作,用移動5G深度賦能智慧文旅,以實(shí)際行動踐行央企社會責(zé)任。
(責(zé)編:李華 向姝 審核:黨艷秋)