宜都融媒訊(通訊員 呂超君 李曉潔)近日,宜都市醫(yī)保局組織全市11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心工作人員,針對“高效辦成一件事”和醫(yī)保政務服務事項下沉進行了系統(tǒng)培訓。
2024年,宜都市將推動醫(yī)保線上線下政務服務能力整體提升,逐步健全“高效辦成一件事”重點事項清單管理機制和常態(tài)化推進機制,服務事項包含落實企業(yè)破產信息核查、社會保障卡和醫(yī)保碼就醫(yī)購藥“一件事”;優(yōu)化新生兒出生、職工退休“一件事”;提供參保繳費和待遇享受等醫(yī)?!皵?shù)字人像”查詢服務,實現(xiàn)門診慢特病跨省直接結算病種擴圍;進一步推進醫(yī)療救助對象資助參保免申即享、“生育津貼審核支付”10個工作日內辦結等線上辦理工作。著力提升醫(yī)保服務便捷度,推動服務事項跨域辦、承諾辦、免申辦、智能辦、就近辦。
培訓會上,宜都市醫(yī)保局組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員系統(tǒng)梳理了政務服務事項的變更及操作流程,共同學習了《關于在醫(yī)療保障服務領域推動“高效辦成一件事”的實施方案》。在交流發(fā)言環(huán)節(jié),參會人員根據(jù)基層實際反饋了一些問題,宜都市醫(yī)保局2位業(yè)務骨干一一給予了答復。
會議要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務中心工作人員要認真領會“高效辦成一件事”和醫(yī)保政務服務事項下沉工作精神,全面掌握經辦操作流程,并按要求對所屬的村社區(qū)傳達會議精神。要加強科學統(tǒng)籌,細化工作措施,在大家共同努力之下打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效醫(yī)保服務體系,實現(xiàn)企業(yè)和個人兩個全生命周期重要階段“高效辦成一件事”重點事項落地見效,大幅提升企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感。
(責編:李華 向姝 審核:黨艷秋)