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部門動(dòng)態(tài)

市供電公司節(jié)前走訪優(yōu)服務(wù) 當(dāng)好企業(yè)“電管家”
發(fā)布日期:2024-09-27 來源:市供電公司 編輯:宜都融媒體

宜都融媒訊(通訊員 劉凡)9月26日,為保障各生產(chǎn)企業(yè)國慶節(jié)期間用電安全,國網(wǎng)宜都市供電公司“鄂電紅馬甲”開展走訪重要客戶活動(dòng)。

“謝謝你們及時(shí)幫我們發(fā)現(xiàn)問題,后期我們馬上整改,避免用電隱患發(fā)生?!碑?dāng)天,枝城供電所工作人員先后走訪了宜順工貿(mào)、供水公司、宜昌港務(wù)集團(tuán)等多個(gè)重要客戶,認(rèn)真傾聽客戶對(duì)供電企業(yè)的意見和建議。在走訪過程中,詳細(xì)了解目前各企業(yè)的生產(chǎn)情況、用電負(fù)荷情況,幫助客戶解決用電難題,降低用電成本,提升客戶的綜合效益。

同時(shí),工作人員對(duì)企業(yè)配電線路、計(jì)量裝置、安全工器具等情況進(jìn)行詳細(xì)檢查。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,提出了合理化意見和建議,確保國慶節(jié)期間可靠供電。

通過節(jié)前面對(duì)面走訪交流,讓客戶切身感受到供電公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),增進(jìn)了彼此間的信任與理解,有效架起了供用電雙方的溝通橋梁。下階段,國網(wǎng)宜都市供電公司將以客戶用上“放心電”為準(zhǔn)則,努力營造安全可靠用電環(huán)境,在全市范圍內(nèi)進(jìn)一步加大走訪力度,不斷提升客戶用電滿意度,以更加優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)為地方企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

(責(zé)編:李華 向姝 審核:黨艷秋)


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