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宜都市人力資源和社會(huì)保障局

關(guān)于整合便民服務(wù)咨詢專線電話的公告

廣大市民朋友：

為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)效能，提升群眾辦事便利度，我局對(duì)原有業(yè)務(wù)咨詢電話進(jìn)行全面整合，自即日起實(shí)行“分類接聽(tīng)、專線服務(wù)”模式。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、整合方案

就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)咨詢專線：0717-4822909（求職招聘、就業(yè)援助、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、失業(yè)保險(xiǎn)、檔案人事代理、職業(yè)技能培訓(xùn)等業(yè)務(wù)）；

社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)咨詢專線：0717-4823427（企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老資格認(rèn)證及社?？ǚ?wù)等業(yè)務(wù)）；

勞動(dòng)關(guān)系及工傷服務(wù)咨詢專線：0717-4833609（勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)監(jiān)察、工傷認(rèn)定、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解等業(yè)務(wù)）。

二、服務(wù)時(shí)間

法定工作日

8:30-12:00，14:00-17:30（冬春季）

8:30-12:00，14:30-18:00（夏秋季）

三、注意事項(xiàng)

原政策業(yè)務(wù)咨詢電話仍可繼續(xù)使用。也可通過(guò)“宜都人社”微信公眾號(hào)在線咨詢，或通過(guò)政務(wù)服務(wù)大廳窗口現(xiàn)場(chǎng)咨詢。

本次便民服務(wù)咨詢專線電話整合旨在構(gòu)建更加便民高效的咨詢服務(wù)平臺(tái)，后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。感謝廣大市民朋友對(duì)我們工作的理解與支持！

宜都市人力資源和社會(huì)保障局

2025年4月17日