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宜都融媒訊（通訊員 幸運）“辦完貸款了，我還需要去不動產(chǎn)登記中心辦理抵押嗎？”“我貸款結清了，還要去不動產(chǎn)登記中心辦理解除抵押吧？”

宜昌住房公積金中心宜都營業(yè)部窗口柜員每次聽到這類咨詢，都會耐心告知群眾：“您好！在我們公積金中心可以一次性辦理貸款所有流程，您不需要再跑其它地方！”

聽到這樣的回答，群眾交口稱贊：“這真是太好了，辦事兒方便多了，免得我們又要多跑路，給你們點贊！”

近年來，宜昌住房公積金中心宜都營業(yè)部致力于優(yōu)化服務，以提升服務質效為目標，在辦事流程、服務方法上動腦筋、優(yōu)舉措。2019年8月，宜都營業(yè)部主動對接宜都市不動產(chǎn)登記中心，在柜臺設置不動產(chǎn)專網(wǎng)專線，實現(xiàn)了宜都營業(yè)部一站式辦理公積金貸款及貸款抵押，貸款群眾從此只用跑一次路。

2022年4月起，宜都營業(yè)部可以線上辦理解除抵押權業(yè)務，實現(xiàn)了貸款結清及解除抵押一站式辦理。

今年3月，抵押權預告登記轉正式登記工作由房地產(chǎn)開發(fā)商線下辦理轉為營業(yè)部線上辦理，開發(fā)商不用再抱著權證多次跑腿了。這一系列服務舉措大大簡化了辦理流程，為辦事群眾節(jié)省了時間。

下階段，宜都營業(yè)部將堅持“為人民服務”的宗旨不動搖，持續(xù)加強部門協(xié)作，進一步優(yōu)化辦事流程、提升服務質效，著力破解群眾“辦事繁、辦事慢”難題，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，為人民群眾提供更高效便捷的服務。

（責編：李華 向姝  審核：黨艷秋）