宜都融媒訊(通訊員 劉艷)過去,到醫(yī)院掛號就診,很多醫(yī)院掛號單上都會標(biāo)注“限當(dāng)次當(dāng)日有效”,次日復(fù)診還需重新掛號繳費。幾元、十幾元的掛號費,看似不高、不多,但這樣的“關(guān)鍵小事”卻直接影響患者就醫(yī)體驗。
在“院長走流程”活動中,宜都市婦幼保健院就創(chuàng)新推出了“一次掛號管兩天”的舉措——48小時內(nèi)復(fù)診免掛號診查費,即患者掛號當(dāng)日就診后,因病情需要再次復(fù)診,48小時內(nèi)(以預(yù)約時間為準(zhǔn))在同一科室持掛號單、門診病歷等單據(jù)上的二維碼,在簽到機上掃碼簽到,即可排隊就診,不再收取掛號診查費。這一便民舉措已于11月29日起開始實行。
劉奶奶帶著孫子再次來到宜都市婦幼保健院就診時,剛好趕上48小時內(nèi)復(fù)診免掛號診查費新舉措的實施?!拔易蛱鞄O子來看過,但今天他還是有點發(fā)燒,本打算今天再掛個號找醫(yī)生看一下,醫(yī)務(wù)人員告訴我不用掛號了,直接到兒科門診分診臺,用昨天的掛號單掃碼簽到就行。”
據(jù)宜都市婦幼保健院醫(yī)務(wù)科科長陳少華介紹,除了對患者復(fù)診實行同一科室48小時內(nèi)免掛號診查費外,該院還對學(xué)生開具復(fù)課證明時間做出調(diào)整,實行周末“不打烊”等舉措,“通過這些‘小細(xì)節(jié)’的改變,來減少群眾就醫(yī)的時間成本與經(jīng)濟(jì)成本。”
(責(zé)編:向姝 李華 審核:黨艷秋)