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宜都融媒訊（通訊員 陳晨 樊雙鑫）“感謝你們對工作的認真負責，對辦事群眾的熱情接待和理解關懷！”近日，一封感謝信出現(xiàn)在市人社局辦公桌上，致謝人是普通退休職工龔仁寶，他在信中對人社工作人員貼心周到的“幫辦代辦”服務表示由衷感謝。

月初，龔仁寶前往市人社局辦理退休業(yè)務，工作人員得知他的母親臥病在床后當場表示，“我們給你辦好！你安心回家照顧母親！”認真核查龔仁寶的資料后，工作人員第一時間幫他辦理了退休手續(xù)，通過電話告知其業(yè)務流程，并將退休審批單和確認表送到龔仁寶手上。拿到確認表的龔仁寶激動萬分，特地用紅紙寫下了這封感謝信。

一封感謝信，是贊許，更是認可。近年來，市人社局持續(xù)深化“23℃人社服務”，不斷優(yōu)化辦事流程，全力推動“打包辦”“提速辦”“簡便辦”“幫辦代辦”等服務，致力打造“人社優(yōu)質服務+”樣板間，助力全市政務服務水平提檔升級。

（責編：向姝 李華  審核：黨艷秋）