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部門動態(tài)

“遲到”的加班
發(fā)布日期:2024-02-08 來源:供電公司 編輯:宜都融媒體

宜都融媒訊(通訊員 黃星)2月3日,大雪紛飛,銀裝素裹的大地格外美麗。然而,對于陸城供電服務(wù)站的外勤班班長龍德志來說,他卻無心欣賞美景,本該在家休息的他一大早便趕來單位,為即將進(jìn)行的專變暫停工作做準(zhǔn)備。

“新年好,我是陸城供電服務(wù)站的工作人員。貴公司申請在2月3日暫停兩臺630KVA變壓器,請問現(xiàn)在有專人在崗嗎?”龍德志撥通了宜都市鑫宜陶瓷有限公司負(fù)責(zé)人電話。

“有人,倆兒們現(xiàn)在可以過來。”電話那頭回應(yīng)道。

“好的,我們馬上出發(fā),辛苦您等待一下?!?/p>

龍德志整理好工作服,戴上安全帽,提上工具包,出發(fā)前往用戶處。眼前的皚皚白雪讓他既擔(dān)憂又著急,雪越下越大,車輪在雪地里不停打滑,原本的短途變成了漫長的冒險,費(fèi)盡周折,龍德志一行終于抵達(dá)目的。

遲到的龍德志與稽查人員一同來到用戶開關(guān)柜處:“新年好!實(shí)在抱歉,讓您等了這么久?!?/p>

“這么大的雪倆兒能來也是不容易!我們能理解。”

簡單寒暄后,龍德志開始核對需要暫停的變壓器信息,指導(dǎo)用戶操作開關(guān)柜,待用戶操作人員按下關(guān)閉按鈕后,龍德志迅速抄錄電表止碼,貼上封條。一旁的稽查人員也在旁核實(shí)現(xiàn)場電價,最后龍德志將填好的規(guī)范業(yè)務(wù)單遞交給用戶:“您好,您的兩臺630kVA變壓器已暫停,這是起碼及目前執(zhí)行電價,請您簽字確認(rèn)!”用戶接過業(yè)務(wù)單,一邊簽字一邊感慨:“這么大的雪,我還擔(dān)心倆兒們今天不得來,我們都做好了加班的準(zhǔn)備了,感謝倆兒們,工人們可以放假回家過年了!”

返程路上,雪仍然紛紛揚(yáng)揚(yáng)。但龍德志明白,即使寒風(fēng)凜冽,路途坎坷,也不能阻擋為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),這就是電力人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

(責(zé)編:李華 向姝  審核:黨艷秋)


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