今年2月,商務(wù)部新聞部發(fā)言人表示,要讓修鞋、配鑰匙等“小修小補”規(guī)范有序回歸百姓生活,引發(fā)社會廣泛關(guān)注。“小修小補”雖不起眼,卻與群眾生活的幸福感、城市發(fā)展的煙火氣息息相關(guān),讓“小修小補”回歸日常生活,城市發(fā)展才能更加有溫度。
社會發(fā)展日新月異,“小修小補”攤點卻越來越少,但在現(xiàn)實生活中,老百姓對“小修小補”仍有需求,不論是驅(qū)車前往老城區(qū)只為改褲腳,還是鞋子“新三年,舊三年,修修補補再三年”,抑或是換個拉鏈、配把鑰匙、換個電池......“小修小補”不僅展現(xiàn)了傳統(tǒng)手藝的精妙、體現(xiàn)了勤儉節(jié)約的美德,提升了群眾生活便捷度、幸福感,更是成為了諸多手藝人謀生的方式、殘疾人就業(yè)的平臺。讓“小修小補”回歸日常生活,不僅折射出了兼容并蓄的人文情懷,也為傳統(tǒng)手工藝增光添彩,更在一定程度上彰顯著城市的民生溫度,其存在對城市的發(fā)展至關(guān)重要。
要讓“小修小補”回歸日常生活,就要做到規(guī)范有序發(fā)展與城市精細治理相平衡。城市管理執(zhí)法要不斷提升城市精細化治理水平,給予從業(yè)者一定的“修補空間”,同時形成更加靈活、人性化的管理方法,不斷規(guī)范引導“小修小補”業(yè)態(tài)有序發(fā)展,真正讓其留下來、活起來。一方面,劃定“修補空間”。城市管理部門要基于群眾實際需求,在合適的位置為從業(yè)者劃出固定擺攤位置,規(guī)定固定擺攤時間,出臺規(guī)范措施,做好流動攤販登記工作,根據(jù)實際情況對“小修小補”從業(yè)人員進行分類,追蹤溯源,定期回訪記錄,解決現(xiàn)存問題,不斷優(yōu)化制度。另一方面,精細化管理。相關(guān)部門可根據(jù)實際情況對“小修小補”從業(yè)者建檔,適當減免從業(yè)者的租金,減輕從業(yè)者的經(jīng)濟負擔,對殘疾人從事“小修小補”工作的要大力支持鼓勵,并對其給予專項補貼和力所能及的幫助。社區(qū)可定期組織從業(yè)者開展行業(yè)培訓,在讓行業(yè)與時俱進的同時尋找繼承人,免費教學,破解“小修小補”后繼乏人的窘境。另外,鼓勵“小修小補”與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合。從業(yè)者也要不斷更新理念,借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,積極拓展渠道,發(fā)展獨屬線下的個性化服務(wù),同時,又可通過入駐網(wǎng)絡(luò)平臺提供網(wǎng)絡(luò)接單、預(yù)約服務(wù)等,讓便民生活圈更加便民,更加長遠。
民生小事映射社會溫度,服務(wù)意識彰顯人文情懷,“小修小補”展現(xiàn)城市煙火,讓群眾感受到來自“家門口”的服務(wù),讓手藝人感受到自己雙手創(chuàng)造價值帶來的幸福,“小修小補”的回歸讓城市的發(fā)展重拾煙火氣,充滿人情味。(宜都市城市管理執(zhí)法局 張夢媛)