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【強(qiáng)國(guó)復(fù)興有我 · 我為群眾辦實(shí)事】流動(dòng)“政務(wù)巴士” 把政務(wù)服務(wù)大廳搬到群眾家門(mén)口
發(fā)布日期:2024-02-20 來(lái)源:宜都融媒 編輯:宜都融媒體


宜都融媒訊(記者 熊婷婷 楊玉玲)2月18日,宜都市“政務(wù)巴士”正式運(yùn)行儀式舉行, “政務(wù)巴士”的運(yùn)行把政務(wù)服務(wù)大廳搬到企業(yè)群眾“家門(mén)口”,以“流動(dòng)政務(wù)服務(wù)大廳”的形式打通服務(wù)企業(yè)群眾“最后一公里”。

當(dāng)天,“政務(wù)巴士”開(kāi)進(jìn)了松木坪鎮(zhèn)江家灣村,該村距離城區(qū)車(chē)程1個(gè)多小時(shí),平時(shí)村民出門(mén)辦事路程遠(yuǎn)、效率低,這次政務(wù)服務(wù)到了家門(mén)口,村民們紛紛前來(lái)咨詢(xún)政策、辦理業(yè)務(wù)。

“今天政務(wù)服務(wù)的工作人員來(lái)給我辦理社保的一個(gè)問(wèn)題,全部給我弄好了,也不需要我自己跑到宜都社保局去弄。如果自己去宜都的話(huà),來(lái)回要3個(gè)多小時(shí),(沒(méi)想到)今天在我自己家門(mén)口(就辦好了),方便了我很多?!彼赡酒烘?zhèn)江家灣村村民張先舉高興地說(shuō)道。

我市創(chuàng)新打造的“政務(wù)巴士”把政務(wù)服務(wù)由“人找服務(wù)”拓展為“服務(wù)找人”,政務(wù)巴士可以進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村組開(kāi)展社保、醫(yī)保、項(xiàng)目審批、辦證等服務(wù),能在政務(wù)服務(wù)大廳辦的事,也能實(shí)現(xiàn)在家門(mén)口辦。

市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局工作人員何亞亞介紹:“我們專(zhuān)設(shè)的這輛政務(wù)巴士,主要是圍繞企業(yè)群眾實(shí)際需求開(kāi)展定點(diǎn)服務(wù),每次服務(wù)我們都會(huì)配置便攜式的設(shè)施設(shè)備,組織市、鎮(zhèn)、村三級(jí)業(yè)務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)辦公,把政務(wù)服務(wù)大廳搬到企業(yè)和群眾身邊,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)‘馬上辦、就近辦’?!?/p>

“政務(wù)巴士”除了上門(mén)定點(diǎn)服務(wù),還可以提供流動(dòng)服務(wù),工作人員會(huì)定期隨車(chē)開(kāi)展業(yè)務(wù)辦理,乘客在車(chē)上就可以辦理50項(xiàng)政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng)。此外,依托全域公交,各條線(xiàn)路上的公交車(chē)內(nèi)都張貼了高頻事項(xiàng)辦理流程圖及二維碼,乘客僅需掃碼即可實(shí)現(xiàn)“掌上辦”。

市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局黨組成員、副局長(zhǎng)熊建坪表示,“接下來(lái),我們會(huì)根據(jù)政策調(diào)整、群眾反饋及網(wǎng)辦深度不斷拓展更多可辦事項(xiàng),將更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)搬進(jìn)主題公交,持續(xù)將‘政務(wù)巴士’開(kāi)進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、村組灣落、田間地頭,打造‘零距離’政務(wù)服務(wù)新模式。”

副市長(zhǎng)肖春霞出席儀式。

(責(zé)編:李虹 劉娟 審核:黨艷秋)

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