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樂宜幫幫團(tuán):讓政務(wù)服務(wù)有“速度”更有“溫度”
發(fā)布日期:2023-10-10 來源:宜都融媒 編輯:宜都融媒體

宜都融媒訊(記者 周傳峰 見習(xí)記者 常朱顏)從10月7日開始,市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局根據(jù)宜都萬達(dá)廣場實際需求,組織“樂(Le)宜幫幫團(tuán)”到宜都萬達(dá)廣場開展“上門幫辦”服務(wù),變“靜止式”窗口為“移動式”服務(wù),讓政務(wù)服務(wù)有“速度”更有“溫度”。

10月8日下午兩點(diǎn),在宜都萬達(dá)廣場商管辦公室,由市政務(wù)服務(wù)中心、市市場監(jiān)督管理局、姚家店鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員組成的“樂宜幫幫團(tuán)”,圍著由幾張折疊桌、幾臺電腦和一臺打印機(jī)組成的臨時辦公點(diǎn)開始忙碌起來。

姚家店鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員江曉霞說:“我們通過萬達(dá)廣場工作人員提供的商戶相關(guān)信息,然后在湖北政務(wù)網(wǎng)上一站式全程幫辦營業(yè)執(zhí)照,現(xiàn)場申請、審核、發(fā)證,盡力幫商戶節(jié)約時間和成本?!?/p>

宜都萬達(dá)廣場是全國縣域首個“第四代萬達(dá)廣場”,建筑面積10萬平方米,集大型超市、零售精品、餐飲體驗、親子教培、潮玩服裝、熒幕觀影等多種業(yè)態(tài)于一體。

宜都萬達(dá)廣場招商負(fù)責(zé)人湯程表示,該廣場現(xiàn)有142個商鋪,目前已經(jīng)完成了90%的招商進(jìn)度。

“因為接到宜都萬達(dá)的電話,很多商鋪是外地的,無法來現(xiàn)場辦證,我們迅速將‘樂宜幫幫團(tuán)’成員組織起來,到宜都萬達(dá)駐點(diǎn)辦公?!笔姓?wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局工作人員何亞亞說道。

截至目前,“樂宜幫幫團(tuán)”已為宜都萬達(dá)廣場內(nèi)47戶商戶辦理了有關(guān)登記業(yè)務(wù),據(jù)悉,此次上門幫辦將持續(xù)到完成宜都萬達(dá)廣場所有商戶需求為止。

宜都萬達(dá)廣場人事行政經(jīng)理吳瑞當(dāng)時以為可能最多就是開個綠色通道,讓他們在政務(wù)服務(wù)中心能夠快速地辦證,“沒有想到他們能上門服務(wù),直接現(xiàn)場辦證、現(xiàn)場拿證,確實是一個非??焖俦忝竦男袨??!?/p>

“這次辦理確實很方便,我們大概十分鐘之內(nèi),就把這個事給辦完了,效率很高,我現(xiàn)在對這個項目很有信心,對宜都這個營商環(huán)境也很有信心。”宜都萬達(dá)廣場商戶魯先生高興地說道。

“樂宜幫幫團(tuán)”通過移動式上門幫辦服務(wù)徹底打通了政務(wù)服務(wù)與企業(yè)、群眾間的“最后一公里”,最大限度為企業(yè)和群眾紓困解難,實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“零距離”。

市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局黨組成員、副局長熊建坪表示,下一步,我們將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,深化幫辦代辦建設(shè),打造一支能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的幫辦代辦隊伍,不斷完善幫辦代辦服務(wù)體系,全力打造優(yōu)質(zhì)高效便捷政務(wù)服務(wù)環(huán)境,切實增強(qiáng)企業(yè)群眾獲得感、幸福感和滿意度,充分激發(fā)市場主體活力,助推我市市場主體倍增工程繼續(xù)向前邁進(jìn)。

(責(zé)編:李虹 劉娟 審核:黨艷秋)

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