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五比五爭進(jìn)行時(shí)

【五比五爭進(jìn)行時(shí) · 五比五爭進(jìn)行時(shí)】宜昌住房公積金中心宜都營業(yè)部:優(yōu)化服務(wù)“加速度” 提升群眾“便利度”
發(fā)布日期:2023-08-30 來源:宜昌住房公積金中心宜都營業(yè)部 編輯:宜都融媒體

宜都融媒訊(通訊員 幸運(yùn))“辦完貸款了,我還需要去不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦理抵押嗎?”“我貸款結(jié)清了,還要去不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦理解除抵押吧?”

宜昌住房公積金中心宜都營業(yè)部窗口柜員每次聽到這類咨詢,都會(huì)耐心告知群眾:“您好!在我們公積金中心可以一次性辦理貸款所有流程,您不需要再跑其它地方!”

聽到這樣的回答,群眾交口稱贊:“這真是太好了,辦事兒方便多了,免得我們又要多跑路,給你們點(diǎn)贊!”

近年來,宜昌住房公積金中心宜都營業(yè)部致力于優(yōu)化服務(wù),以提升服務(wù)質(zhì)效為目標(biāo),在辦事流程、服務(wù)方法上動(dòng)腦筋、優(yōu)舉措。2019年8月,宜都營業(yè)部主動(dòng)對(duì)接宜都市不動(dòng)產(chǎn)登記中心,在柜臺(tái)設(shè)置不動(dòng)產(chǎn)專網(wǎng)專線,實(shí)現(xiàn)了宜都營業(yè)部一站式辦理公積金貸款及貸款抵押,貸款群眾從此只用跑一次路。

2022年4月起,宜都營業(yè)部可以線上辦理解除抵押權(quán)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了貸款結(jié)清及解除抵押一站式辦理。

今年3月,抵押權(quán)預(yù)告登記轉(zhuǎn)正式登記工作由房地產(chǎn)開發(fā)商線下辦理轉(zhuǎn)為營業(yè)部線上辦理,開發(fā)商不用再抱著權(quán)證多次跑腿了。這一系列服務(wù)舉措大大簡化了辦理流程,為辦事群眾節(jié)省了時(shí)間。

下階段,宜都營業(yè)部將堅(jiān)持“為人民服務(wù)”的宗旨不動(dòng)搖,持續(xù)加強(qiáng)部門協(xié)作,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、提升服務(wù)質(zhì)效,著力破解群眾“辦事繁、辦事慢”難題,真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,為人民群眾提供更高效便捷的服務(wù)。

(責(zé)編:李華 向姝  審核:黨艷秋)


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